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中國大陸四月一日首度開放上海、北京等八個城市正式啟動TD-SCDMA社會化業務測試，
但消費者使用3G手機一周過後，抱怨連連，收訊功能問題一籮筐。
上海成為首批3G手機城市，充滿興奮之情，但這種喜悅一周後就消褪了。
消費者使用測試版3G手機發現不少問題，用戶雖然可以享用可視電話和快速上網，
但卻無法使用3G手機應有的多種經典功能，而且信號不穩定一直困擾著消費者。
甚至有消費抱怨長時間通話後，頭部感到不適。消費者懷疑，TD的信號頻率在2GHZ以後，比現在通用的GSM信號頻率要高，這可能是導致他感覺不適的原因。
上海新聞晨報今天報導，消費者抱怨手機電視、視頻會議無法享受，消費者購買時資料標榜有奧運手機報功能，但事實上卻是根本不能用。消費者購買3G手機，當時看中的便是各類新穎功能，但使用一周後，非常失望。由於可視電話只能在3G手機之間使用，現在這項功能幾乎沒有實用價值。而手機電視、視頻會議等經典3G功能等業務，都無法享受。
此外，TD終端網路和業務平台不佳的問題也讓消費者不滿，上海移動公司對現在3G手機用戶只開放基礎語音、簡訊、彩信等多項2G和2.5G業務及可視電話業務，但何時能享受到流媒體、視頻會議等3G特色業務，上海移動無法給出一個具體時間表。 
更嚴重的是，3G手機的信號弱且耗電太大。上海移動之前曾經宣傳標榜，TD信號已經覆蓋了外環線以內區域、部分郊區城鎮的中心城鎮區域、部分交通幹線和郊區的全部4A級風景區。但是3G手機消費者抱怨得到的都是「信號不好」，即使是在市中心活動，TD信號也是時斷時續。
消費者不滿簡訊經常收不到，當初購買3G 手機主要是想上網，現在手機網速雖令人滿意，但信號不穩定讓他無法正常用該手機通話和收發簡訊，不得不繼續將自己的老手機作為聯繫工具。
消費者反映，現在所用的3G手機待機能力很不理想，一塊電池最多只能用一天，而且手機很容易發熱，質疑這些綁定銷售的手機質量是有問題的。