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對許多公司而言,員工健康檢查只是例行工作,但工研院推出的「工研人好健康計畫」,卻讓員工眼睛一亮,連國內科技大廠台積電、宏碁也躍躍欲試。「工研院不像高科技公司可以分股票,但是,工研人好健康計畫,就像是給了員工一張永保健康的無價股票」,工研院長李鍾熙一直這樣期許。

在許多場合,李鍾熙不忘向企業界表示,幫助員工身體更健康,也是另一種形式的「分紅」。工研院希望開啟台灣健康照護產業的另一個藍海商機。

工研院當初向經濟部申請法人科專計畫,提出這項「工研人好健康計畫」商業營運模式,主要是人力資源是企業重要資產,特別是公司的高級幹部,更是維繫企業因應瞬息萬變挑戰所不可或缺的利器。而且,不少企業雇主都會幫員工辦理團險或健康險規範。

「如果說健康就是財富,員工就是企業的重要資產,那麼工研院推出的工研人好健康計畫,與時下流行的財富管理中心,其實有異曲同工之妙」,工研院服務科技發展中心組組長張敏敏說。

 

健康管理中心 為個人打造處方

 

工研院創新營運模式,就是建置一個企業員工健康管理中心,讓企業透過這個平台,針對員工量身訂制個人化的健康管理計畫。這是B2B的模式,由雇主切入,並針對不同員工的健康需求管理,提出促進健康活動的處方,這種處方從與醫療院所合作,提供健檢、門診、諮詢等服務外,還可以從飲料、運動等體適能整合管理,延續長尾商機。

如果順利,這項平台可以進行跨業整合,包括遠距醫療器材、健康食品、健身中心、健檢業者等,成功在健康照護產業中,闖出一片商機。

的確,工研人好健康計畫推出才兩年多,不僅成為工研院留住人才的最佳利器,院內員工獲得的健康財富,已不是單純金錢可以衡量。

負責執行這項計畫的工研院行政處長蔡英雄就相當自豪的說,工研院就有一位員工,就因為這項健康管理,及早發現肝腫瘤,使他可以及早切除腫瘤,挽回生命,避免一場天人永隔的家庭悲劇發生。

而在工研人好健康計畫中,最讓員工津津樂道的是,藉由工研人好健康計畫建置的健康管理平台,真的讓許多心血管疾病及新陳代謝緩慢的高危險群,成功控制血脂、三酸甘油脂等指數等疾病的發生。

工研人好健康計畫,是在2006年時由工研院以法人科專名義,向經濟部提出申請。

當初的構想其實很單純。蔡英雄指出,依據政府勞工法令規定,雇主對公司內年滿35歲以上的員工,就要求企業要為每位員工做年度健檢。可是,過去大家的做法是,拿到了健康檢查報告後,不是放在抽屜,就是束諸高閣,久而久之,企業的個人年度健康檢查,流於形式。

因此,工研院推出的「工研人好健康計畫」,就是希望真正落實健檢的意義,並達到預先防範各項疾病的目的。計畫內容主要包括:將員工的年度健康檢查、個人健檢報告,建立個人的健康資料,並透過工研院開發的健康評析的軟體分析,員工可以透過網路的操作平台介面,直接上線查詢個人歷年健檢資料,清楚知道這幾年的健康狀況。

這個系統分析,主要是針對代謝症候群、糖尿病、心血管疾病現代文明病的高危險群,進行篩選,並對員工的健康進行分級管理。

蔡英雄就指出,過去每個人拿到的健檢報告,也許都顯示在正常範圍內,但是,同樣一項健檢指標的檢測數據,透過健康分析資料軟體系統,可以比對過去幾年的健檢資料,清楚發現即使肝脂肪或是血壓量測指數都在正常範圍,但有可能有逐年走高趨勢或巨幅變動趨勢。

系統會針對異常部分,做出個人的「健康曲線圖」,再針對個人的健康曲線圖,提供個人化的疾病風險評估檢測,進行分級,並量身訂制個人的「健康管理服務」。

例如:如果被篩選出屬於第一級,也就是屬於罹患心血管疾病者,健康管理服務就會主動通知複檢,安排門診等持續照護管理;若屬於新陳代謝緩慢症候群等第二級或第三級的高危險群者,就會針對這些員工,擬定促進健康的相關配套服務,包括生活、運動等個人健康處方及各種健康促進活動,並進行後續追蹤監測服務等項目。

 

高危險群員工 設計三低一高飲食

 

最有創意的是「星光一班」。蔡英雄說,這些人都是工研人好健康計畫篩選出健康高危險群員工,工研人好健康計畫特別為他們量身訂制促進健康處方,包括在醫護人員陪同下,每周三次健走一萬步、員工餐廳為他們設計三低一高(低糖、低脂、低熱量、高纖)飲食,短短三個月內,真的讓成員成功控制三酸甘油脂指數、血壓、血糖等的指數,甚至成功減重。

工研人談起這項試驗,還一度自嘲工研院就像是「白老鼠」。但是,這兩年多來的測試,從原本僅1,000人加入,到最近增加至5,000到6,000人,幾乎工研院所有員工都加入。

「工研人好健康計畫」廣受員工好評,不僅如此,工研院本身就有醫材中心,負責開發遠距醫療器材,而電子所資訊平台支援,創新科技的服務模式,不斷蘊育企業員工健康管理中心的商業營運模式,也讓許多高科技廠商為之心動。

中國砂輪公司晶圓事業部門去年委託工研院服務科技發展中心,為他公司內部40多位高階主管,進行「健康照護管理」,結果透過這項模式運作,發現公司高達八成的高階主管,都是文明病高危險群,工研院已為他們展開積極的健康管理。

張敏敏就指出,工研院試行的「工研人好健康」計畫,就是採取B2B的模式,由於員工是企業的重要資產,特別是科學園區的科技業者,員工就是公司的最重要資產。企業員工健康管理中心正以黑馬之姿在健康照護產業中躍起,將是最具潛力,也是最具效益的一顆閃亮新星。

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