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微軟推出個人電腦Vista作業系統，市場反映不如預期，卻又要停止叫座又叫好的XP系統，消基會昨（30）日公布台灣地區消費者調查發現，愛用XP遠勝於Vista的意向，在微軟持續堅持禁賣XP，消基會建議，可以等到一年半以後等Window 7上市再換系統，以免花冤枉錢。

消基會指出，微軟今年初宣布6月底停止販售XP系統，引起消費者許多反彈的聲浪，最近發出一項網路問卷，瞭解國人對XP及Vista兩個系統的使用感覺，超過半數的消費者還是喜歡XP系統。

購買新電腦時，61% 的受調消費者「有不能自行選擇系統的困擾」；若購買的電腦為Vista系統，有56%的消費者「會重新灌回XP系統」；使用Vista 系統時，有53%的消費者「不覺得比XP系統好用」。

在消費者就微軟停止販售XP系統想法的題項，有67%的消費者「反對微軟於6月底停止販售XP系統」；43%的消費者認為「XP系統的技術支援期限，延長為2014年4月8日，是可接受的」；先前美國有團體號召「希望微軟延後停止供應XP系統」，調查發現有70%消費者贊同；有62%的消費者「希望微軟能繼續販售XP系統，直到新的Windows新作業系統上市」。

消基會總結指出，在這次調查中明顯看出，多數消費者不僅是在作業系統的使用上，表達XP系統較為穩定、好用，且對於微軟此次的停售更是認為，不應為推新作業系統，就讓一個穩定的舊系統停售。

消基會建議消費者，應瞭解Vista降級權的限制，以免面臨電腦拆封後，無法退貨的消費糾紛，且Vista只是過度性產品，下一世代Windows 7預定2010年元月上市，離現在不到一年半，不妨屆時再更換系統，以免花冤枉錢又浪費時間。

【記者曾仁凱／台北報導】針對消基會調查，指出半數受訪者認為微軟個人電腦（PC）作業系統Vista不比XP好用，微軟卻在6月間停售XP系統，有不當搭售行為。對此，微軟主管昨（30）日表示XP服務不變，推出Vista 可提供消費者更多選擇。

台灣微軟蔡恩全昨天表示，微軟雖然中止Windows XP盒裝版的販售，但針對自行組裝的電腦，消費者仍可於明年元月31日前，以購買隨機版方式取得XP授權。

針對消費者擔心微軟不再對XP使用者繼續提供支援。微軟主管表示，XP的「主流支援」將會持續到明年4月14日，屆時將轉換成「延伸支援」，有效期限至2014年4月8日，微軟會持續免費提供安全性修補。