WiMAX無線寬頻技術的進步,使得未來民眾在外也能享受到家中有線寬頻網路帶來的服務品質,WiMAX將Internet的使用經驗加上Mobility後,能夠把民眾平時使用網路的場所從室內延伸到戶外的任何地方。而WiMAX在網路建設的基礎上除了單純的提供網路接取服務之外,更大的價值在於其高頻寬、All-IP、開放規格的特性能為下世代的無線寬頻應用服務創造許多發展空間,提供不同於過去行動通訊網路的服務使用範圍,能更輕易地為民眾的日常生活帶來便利、娛樂與安全。

 

為了提升WiMAX的應用服務價值,政府研擬M-Taiwan計畫,以WiMAX為主要推展技術,鼓勵並補助業者提案開發WiMAX應用服務,期許在WiMAX正式商業化之前提供業者一個試驗性的空間,讓業者思考WiMAX網路在各種生活場景中能滿足過去哪些未被滿足的生活需求,從民國94到96年間業者已逐年完成許多計畫項目。2008年6月首次與Computex共同擴大舉行的2008 WiMAX Expo Taipei展,在WiMAX Forum、台北市電腦公會、資策會與工研院等單位的大力推動下,短短五天期間吸引全球目光。此次展覽共計六十家國內外知名廠商參與,展出規模達到250個展位,為全球相當具規模之WiMAX專業展覽。展覽中除了呈現M-Taiwan計畫應用服務的開發成果之外,台灣WiMAX營運商特地於展期內對外展示不同生活情境中各種應用服務的使用情境。

 

綜觀業者建構的各種應用服務,資策會FIND針對民眾平日的生活情境,整理出幾大具創新特色的應用服務,替民眾描繪未來的無線寬頻應用服務將為他們的生活帶來什麼樣的生活型態與價值,詳細說明如下。

 

(一)行車路況導航與影音資訊

 

在交通方面,過去得知國道或省縣道交通即時路況的方式,大都以收聽警廣電台的廣播為主,必須依賴播報員的報導時序來取得某地的交通情況,此方式難以符合開車族欲了解特定行經路線交通路況的需求,然而WiMAX的無線高頻寬特性使交通即時影像的隨選隨傳成為可能,未來能以較簡易且低成本的方式在各地架設無線攝影機,將當地畫面隨即無線傳回影像監控中心。未來開車民眾在外可透過手機或導航設備,隨時取得國道或省縣道特定路段的即時路況影像或氣候情況,甚至可以看到某些旅遊景點遊客人潮的現況畫面,依個人需求隨點隨看,掌握各地的環境現況。

 

過去,總只能在家中、辦公室或其他定點才得以寬頻上網,不久後在高速移動中的客運上也能輕易無線上網。客運上的電視螢幕可透過安裝好的WiMAX終端設備接收IPTV訊號,車上電視也可播放公車、飛機航班等交通轉乘資訊,方便民眾後續改乘其他交通工具。在自用車部分,車上裝載整合WiMAX與GPS功能的行動導航設備,一方面能進行導航路線的規劃並無線下載最新的圖資檔案,另一方面也能透過LBS服務,根據目前行車所在位置,隨時獲取當地的旅遊景點或生活周邊推播資訊。當然,也可打開行動設備上的瀏覽器,主動查詢旅途中有關住宿、美食的任何資訊。

 

(二)遠距教學與行動校園

 

WiMAX為教育帶來了新的希望,在南投、花蓮與台東等深山偏遠地區,教育資源的缺乏使得當地小朋友的知識素養與都市的孩子相差了一大截。過去有線網路的供應雖稍稍化解了偏遠地區學習資源上的落差,不過一但發生豪大雨或地震等天災,山區的網路實體線路就很容易遭受破壞,在線路的維護上更是困難重重。WiMAX的出現替網路鋪設的工作帶來更便捷的解決之道,遠距與高頻寬無線傳輸的特性提供當地學校遠距教學的新學習型態,山下的老師可透過視訊鏡頭與山上的孩子做一對多或一對一的視訊教學,安裝在偏遠教室內的攝影鏡頭還可隨時調整拍攝角度與畫面的縮放,看清楚每個小朋友的學習情況,並接受小朋友的相互問答。老師在電腦上面操作小畫家等輔助學習工具時,每個細微的教學動作也能即時的傳到學生的電腦面前而沒有延遲,讓教學過程更加順暢。WiMAX提供的遠距教學服務,讓偏遠地區的孩童也能受到應有的教育資源。

 

當大專院校的校園生活加上了WiMAX的元素之後,也能延伸出許多不同的應用。大學生於上課時可利用WiMAX手機等終端設備立即錄下老師講課時的上課畫面。或是單純做課堂錄音,將錄下來的檔案直接無線上傳到網路平台,回到家後同學們即可在網路上點選上課實況資訊,隨時複習上課進度。另外,學生在學校中也能隨時透過手機連至校園資訊網站,查詢稍後要上的課程名稱、教室、時間或下堂課的預習資料等課程資訊。當學校操場正在舉辦大隊接力等運動會競賽,自己卻無法親臨現場觀看賽程時,也可運用手機連結現場攝錄的實況畫面,與現場同學共享競賽中的緊張氣氛,為班上的同學加油吶喊,使你在每個重要時刻都不缺席。

 

(三)居家影視與監控

 

根據資策會FIND「2007年我國家庭寬頻、行動與無線應用現況與需求調查」結果,曾使用過無線網路的民眾中,有高達42.9%的人是在「住家」無線上網。在啟用WiMAX無線網路後,居家民眾將可輕鬆透過WiMAX行動網卡享受2Mbps以上無線寬頻上網,不再受上網地點束縛,可隨時使用WiMAX網路觀看高畫質隨選串流影視。透過WiMAX無線機上盒接收高解析度的視訊畫面,輕鬆地欣賞高畫質精彩影片。

WiMAX的應用範圍不僅侷限於居家室內環境,現在繁忙的生活中,有許多上班族無法照顧到在家中生活的父母或放學後事先回家的子女。安裝於社區週遭的WiMAX無線攝影機,可即時進行居家環境監控,當住家主人出門在外時亦可讓使用者隨時掌握住家周圍動靜。WiMAX無線攝影機將即時畫面傳送到社區監控網,使用者透過家中電視、筆記型電腦或是行動手持裝置連結到社區居民守望相助網,隨時注意社區安全,未來不需再擔心出差無法照顧到家中親人的安全。

 

(四)影視製播與行動歡唱

 

生活中的娛樂方面,WiMAX的出現使得新聞轉播的資訊傳送方式有了不同面貌,未來在外跑新聞的記者與錄影師可將現場畫面透過SNG新聞車上整合的WiMAX終端設備,經由附近的WiMAX基地台把畫面以IP串流的方式,即時回傳到新聞台機房,新聞的傳送成本會比過去的衛星傳輸技術低許多。新聞畫面經過機房內的編碼與後製設備處理完後,運用WiMAX或DVB-T、DVB-H數位廣播電視基地台,把製作好的新聞或節目傳送給支援對應無線技術的手機、UMPC、NB等CPE設備。WiMAX提供的電視具備互動功能,電視業者可透過它舉行線上投票或民意調查服務。在購物頻道上也可讓消費者隨選觀看商品的介紹影片,經過簡單的金融確認程序即可讓消費者完成訂購流程,購得喜歡的商品。

 

WiMAX運用在行動歡唱的服務上也帶來新的應用模式,三五好友透過WiMAX手機即時點閱想唱的卡啦OK歌曲,將MV影音歌詞畫面利用串流方式傳到手機螢幕上,也可透過手機鏡頭隨時把歡唱時專注的神情畫面與聲音通通錄下來,上傳到網路空間與朋友分享,或是把歡唱的聲音實況轉檔成手機鈴聲,放在手機上就成為最獨一無二的酷炫鈴聲。WiMAX行動歡唱將一改過去一定要在KTV包廂內點歌歡唱的固定模式,即便學生在校或郊外踏青,朋友死黨們皆能隨時隨地盡情飆歌,演變為新的歡唱型態。

 

(五)行動便民與辦公

 

根據世界經濟論壇(WEF)資訊科技應用報告,臺灣電子化政府排名曾高居全球第一,但目前我國民眾對於電子化政府網站的使用頻率約只有13.8%。顯示推動民眾使用電子化政府服務仍有很高的發展空間。藉由WiMAX佈建,民眾將可使用手機WiMAX上網,享用便捷的政府線上服務。包括道路市容通報、Web Call便民e點通、網路影像即時分析監控等。例如道路市容回報,民眾發現道路市容有所損害時,可以使用WiMAX手機拍下受毀損的交通地點,再將毀損地點的照片影像資料傳送至公共安全回報平台,通知相關單位進行修復。

 

對於企業用戶而言,根據資策會FIND調查顯示,有三成的企業其內部員工每週經常外出洽公人數佔公司人數四分之一以上。在外出洽公的過程中,如何透過無線寬頻網路與企業內部資料庫保持連線為目前最大的困擾。WiMAX網路的出現,讓出門在外的員工能夠連結內部網路,收發大檔案再也不需要長久的等待。此外透過高頻寬無線網路,在乘車過程中可使用手持裝置進行小型視訊會議,並透過WiMAX網路連接公司內部的生產監控平台,監看自動化生產線的運作實況畫面,若發現產線問題則可及早排除,使生產線能保持正常運作。

 

(六)遠距會診與行動照護

 

對於長期服務偏遠地區與定期進行社區醫療的醫護人員而言,無法即時取得專業醫師的建議是在外巡迴診療時令人困擾的議題。過去醫療人員總是需要先將患者的資料帶回醫院與專業醫師共同討論後,於下次巡診時才能夠對於患者進行醫療處理。未來透過WiMAX無線寬頻網路,外出診療的醫護人員可以即時傳送病患醫療影像與院內專業醫師進行線上共同會診,縮短病歷往返的時間,讓偏遠地區民眾也能享有專業迅速的醫療服務。

 

另外根據內政部2007年十月統計顯示,台灣老年人口已達二百三十三萬人。其中,獨居老人更高達三十二萬人。針對需要長期健康監護的獨居老人,可透過使用無線血壓血糖測量器與視訊影像電話,定時進行遠距照護。在獨居老人運用儀器量測完身理訊號後,以WiMAX網路將血壓血糖測量記錄傳送到健康照護記錄網。遠端由專業的醫護人員協助監看老人生理狀況。另外,配合居家訪視人員每兩天即以視訊電話或面訪方式進行居家訪談,了解獨居老人的心理狀況。透過兩方面的協助下,在發現異常現象時,就可儘早針對所發現情況進行必要觀照與處理。

 

(七)行動購物資訊與訂購

 

十多年前,郵寄目錄購物創造了非實體購物的風潮,如今隨著科技進步,再加上油價高漲,越來越多消費者開始轉往網路線上購物與電視購物。消費者不再需要出門遭受風吹雨打,即可透過幾個按鈕輕鬆採購商品,在家等待物品的送達。例如時下流行的電視或雜誌購物,消費者將可使用照相手機拍下報章雜誌或電視上顯示的二維條碼照相後,使用行動手持裝置透過WiMAX網路進入行動影音購物平台,瀏覽各商家之影音產品介紹。在觀看完影音介紹後,選取回撥電話,由專業客服人員接受訂單,完成產品訂購手續。透過平台業者與WiMAX網路營運商的策略合作,享有更多折扣優惠,讓消費者可以盡情享受行動影音購物。

 

另外,消費者可藉由手機內建之GPS定位系統,結合預先設定之欲接收店家類型之影音資訊,即時顯示所在地周遭店家提供的促銷折價卷資訊。消費者只要點取該店家聯絡訊息,即可連至線上訂購網站進行下單,經由店員回覆確認後就可到店家取貨。

 

想像一下,當您在交通、學習、居住、娛樂、便民、醫療、購物等各種生活情境當中,只需透過如手機這類方便攜帶的行動設備,經由簡單易懂的幾個操作介面,而不會花你很高的生活開銷,就能為生活帶來多一點便利,人身更加安全,並獲得許多生活趣味,如此將改善您現今生活中的許多不便,並大幅提高您的生活品質。而WiMAX無線寬頻網路,就將成為那提升生活品質的主要推手。 【文/FIND研究員:楊展岳.陳均輔】

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